Política de Envío – Kodo Parts
1. Disponibilidad y Procesamiento
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad al momento de realizar la compra.
El procesamiento del pedido se realiza dentro de 2 días hábiles luego de confirmarse el pago y una vez confirmado el stock.
Pedidos realizados fines de semana o feriados se procesarán el siguiente día hábil.
2. Métodos y Tiempos de Envío
Realizamos envíos a través de Andreani (envío a domicilio o retiro en sucursal).
El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra y puede variar según la ubicación del cliente.
Los tiempos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de logística.
3. Seguimiento del Pedido
Una vez que el pedido haya sido despachado, recibirás por WhatsApp o correo electrónico el número de seguimiento para rastrear el estado del envío.
4. Responsabilidad en la Entrega
No nos hacemos responsables por:
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Retrasos ocasionados por la empresa de envíos.
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Paquetes extraviados o dañados durante el transporte (la responsabilidad pasa a ser del correo).
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Envíos a direcciones incorrectas o incompletas ingresadas por el cliente.
Te recomendamos revisar cuidadosamente tus datos antes de confirmar la compra.
5. Consultas y Atención al Cliente
Para cualquier duda o consulta sobre tu pedido o el proceso de envío, podés contactarnos directamente por WhatsApp.